微店管理之订单管理教程
一.订单概况
1.订单概况
①待付款，点击会跳转到所有订单里，待付款订单查看详情
②待发货，点击会跳转所有订单里，待发货订单查看详情
③已发货，点击会跳转所有订单里，已发货订单查看详情
④7天交易的金额，点击提现会跳转到收入/提现里，查看可提现金额以及收入情况。
2.所有订单
——商家在所有订单里额可以查看自己店铺订单的详情，以及分销商卖出商品的情况和获取佣金的情况。
温馨提示：点击查看订单详情，可以看到买家的信息，支付方式，交易状态等；如果订单是分销商或经销商卖出的商品，则会显示有分润明细的按钮，点击可查看每级分销商的分佣情况，包括是哪几级分销商的佣金分配。
【1】 到店自提订单。（使用该功能之前需要在店铺设置——物流配置里开启该功能，并且设置好线下门店）
【2】退货列表。粉丝如果申请了退货，商家可以在此查看到退货的详情。
注意：无论商家有无发货，粉丝都可以申请退货。如图：
温馨提示：粉丝申请退货之后，商家在退货列表里查看到此订单，填写完审核信息之后，粉丝可以在会员主页——我的退货——退货详情里查看商家写的审核信息，然后把商品寄回审核信息中写的地址。最后商家把钱线下打款给粉丝。
流程，如图：
温馨提示：如果商家没有发货的情况下，粉丝申请退货，则商家审核信息就没有地址等信息的填写，如图：（发货和未发货）
注意：商家发货之后，粉丝要点击确认收货，方可出现退货的按钮。
温馨提示：退货的两种情况，及其流程
（1）商家未发货
如果商家同意退款——退货状态是直接完成的（退款的钱是走线下）
（2）商家已发货
如果同意退货——粉丝根据商家所填写的地址寄回商品——退货订单状态申请中——商家收到商品——商家点击退货完成（退款的钱走线下）如图：
【3】加星订单
——商家可以在所有订单里把订单备注加星，显示订单的轻重缓急，方便重点处理。
【4】物流工具
————设置物流模板，粉丝下单在不同地区，可以计算不同运费，（根据粉丝设置的收货地址判断地区）
2.收入提现
温馨提示：店铺销售的钱，都是到供货商的对公账户里，提现功能只针对分销商，供货商无需提现。（具体体现流程，请参照提现的操作说明）